 |
| Cr. Pinterest |
Di era globalisasi, perkembangan IT tidak dapat dipisahkan dengan dunia bisnis. Penerapan IT dalam dunia bisnis menjadi suatu keharusan dalam perancangan strategi bisnis. Pesatnya perkembangan IT di dunis bisnis dapat diketahui dengan munculnya perusahaan E-Commerce. Perkembangan ini menyebabkan terjadinya perubahan paradigma jual beli dari transaksi konvensional menjadi mungkin dilakukan secara elektronik.
Adanya perkembangan IT bertujuan untuk memudahkan pemenuhan kebutuhan manusia. Manusia dimanjakan oleh banyaknya fitur-fitur yang ada dalam sebuah aplikasi. Sekarang ini, untuk melakukan jual-beli barang sudah tidak perlu mengeluarkan usaha untuk pergi ke suatu toko. Hanya duduk manis di rumah sudah dapat melakukan transaksi jual-beli. Manusia digital akan mengganti fungsi dompet menjadi tempat untuk menyimpan kartu identitas, kartu kredt dan debit, bukan lagi uang. Mengapa demikian? Karena uang konvensional berubah menjadi uang digital. Sekali tap sudah dapat membayar transaksi. Jika ingin bepergian dan tidak memiliki kendaraan pribadi, manusia akan dimanjakan adanya ojek online. Tanpa perlu mencari ojek atau angkutan umum, ia dapat memesan via aplikasi maka abang ojol akan melesat menuju alamat yang di input pada aplikasi. Sangat dimudahkan bukan kehidupan manusia hari ini? Syaratnya hanya memiliki smartphone, kemudian download aplikasi E-Commerce yang di inginkan dan terkoneksi internet.
Sebuah perusahaan harus memiliki strategi agar dapat bertahan dalam perlombaan bisnis, terlebih di era digital sekarang ini. Penambahan fitur menjadi salah satu strategi yang digunakan oleh perusahaan bisnis digital. Hal ini dapat dilihat dari adanya penambahan fitur pada aplikasi E-Commerce. Awalnya yang saya ketahui tentang aplikasi E-Commerce, yaitu tempat jual-beli secara elektronik yang menyediakan barang-barang seperti pakaian, kosmetik, perabotan rumah tangga, elektronik, tas, sepatu, otomotif, buku dan lain sebagainya untuk online marketplace, kemudian untuk ojek online yang saya ketahui dan gunakan hanya sebatas pesan ojek (motor, mobil), pesan-antar makanan, antar barang. Ya hanya sebatas itu, tetapi setelah menjadi pengamat amatiran pada aplikasi E-Commerce, ternyata fitur-fitur yang disediakan tidak hanya sebatas itu banyak sekali yang ditawarkan oleh perusahaan-perusahaan E-Commerce yang berkembang di Indonesia.
Penambahan fitur yang dilakukan oleh perusahaan yaitu penyediaan fitur produk digital yang dimasukan dalam beberapa kategori. Dalam online marketplace secara garis besar terdapat kategori Top-Up dan Tagihan yang menjadi kategori paling sering dtemukan pada beberapa aplikasi E-Commerce karena fitur-fitur yang disediakan dalam kategori tersebut sangat dekat dengan kehidupan manusia khususnya di era digital sekarang ini. Kategori Top-Up dan Tagihan terdiri dari fitur pulsa (prabayar dan pascabayar), listrik (prabayar dan pascabayar), PDAM, Telkom, TV Kabel, Voucher Games, BPJS Kesehatan, dll. Selain itu dalam beberapa aplikasi E-Commerce dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan akan tetapi hanya terdapat di beberapa wilayah saja yaitu Jawa Barat (Bukalapak) serta Jawa Barat dan Jawa Tengah (Tokopedia). Sedangkan untuk fitur Top-Up dan Tagihan di aplikasi ojek online tidak selengkap aplikasi online marketplace. Dari dua aplikasi ojek online yang saya amati, hanya terdapat fitur pulsa saja.
Kategori Travel dan Entertainment juga tidak kalah eksistensinya dengan kategori Top-Up dan Tagihan. Melalui aplikasi online marketplace, manusia sekarang ini dapat melakukan pembelian tiket pesawat, tiket bus, tiket kereta, tiket nonton bioskop, tiket nonton event, bahkan melakukan booking hotel. Selain itu, melalui aplikasi online marketplace manusia dimanjakan dengan fitur streaming baik serial drama atau film. Fitur ini juga terdapat di aplikasi ojek online yaitu dapat melakukan pembelian tiket nonton dan streaming baik serial drama atau film.
Sebagai manusia yang memikirkan masa depan, bagaimana dapat menjalankan hidup di masa depan, bagaimana bisa menikmati hari tua dengan tenang. Yup! Salah satu yang dapat dilakukan adalah melakukan INVESTASI. Beberapa online marketplace (Tokopedia dan Bukalapak) menyediakan fitur investasi yaitu Emas dan Reksadana.
Manusia merupakan makhluk sosial, yang mana dalam kehidupan akan saling membutuhkan. Salah satu yang dapat dilakukan adalah menyisihkan harta kekayaan yang dimiliki untuk dibagikan kepada saudara yang membutuhkan. Ibarat kata, harta yang dibagikan merupakan penghapus dosa. Dan benar sekali bahwa online marketplace sekarang ini menyediakan fitur kemasyarakatan yang terdiri dari Donasi dan Zakat. Fitur ini dapat ditemukan di Shopee, Tokopedia dan Bukalapak.
Masih banyak sekali fitur yang disediakan oleh perusahaan online marketplace, yang saya jabarkan adalah fitur-fitur yang sangat dekat dengan pemenuhan kebutuhan manusia di era digital sekarang ini. Melihat beberapa fitur yang ditawarkan oleh perusahaan kepada user, perusahaan E-Commerce benar-benar memudahkan sekaligus memanjakan penggunanya dalam memenuhi kebutuhan hidupnya karena satu aplikasi tetapi banyak fungsi. Adanya fenomena ini dapat dikatehui bahwa transaksi elektronik semakin berkembang pesat karena hampir semua lini kehidupan manusia dapat dilakukan secara elektronik. Manusia tidak perlu datang ke toko konvensional untuk membeli barang, hanya melalui mobile application ia sudah dapat membeli barang dan diantar langsung ke rumah. Bahkan untuk membayar Pajak dan BPJS tidak perlu mengantre, hanya sekali tekan pajak dan BPJS sudah terbayarkan. Dalam pemenuhan kebutuhan (makan), manusia tidak perlu pergi ke rumah makan atau kedai makan, melalui aplikasi ia dapat membeli makanan dan diantar langsung ke rumah. Sangat dimudahkan bukan menjadi manusia digital? Apakah kamu siap menjadi manusia digital? Atau lebih tepatnya apakah kamu mau menjadi manusia digital?
Penambahan fitur yang dilakukan oleh perusahaan yaitu penyediaan fitur produk digital yang dimasukan dalam beberapa kategori. Dalam online marketplace secara garis besar terdapat kategori Top-Up dan Tagihan yang menjadi kategori paling sering dtemukan pada beberapa aplikasi E-Commerce karena fitur-fitur yang disediakan dalam kategori tersebut sangat dekat dengan kehidupan manusia khususnya di era digital sekarang ini. Kategori Top-Up dan Tagihan terdiri dari fitur pulsa (prabayar dan pascabayar), listrik (prabayar dan pascabayar), PDAM, Telkom, TV Kabel, Voucher Games, BPJS Kesehatan, dll. Selain itu dalam beberapa aplikasi E-Commerce dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan akan tetapi hanya terdapat di beberapa wilayah saja yaitu Jawa Barat (Bukalapak) serta Jawa Barat dan Jawa Tengah (Tokopedia). Sedangkan untuk fitur Top-Up dan Tagihan di aplikasi ojek online tidak selengkap aplikasi online marketplace. Dari dua aplikasi ojek online yang saya amati, hanya terdapat fitur pulsa saja.
Kategori Travel dan Entertainment juga tidak kalah eksistensinya dengan kategori Top-Up dan Tagihan. Melalui aplikasi online marketplace, manusia sekarang ini dapat melakukan pembelian tiket pesawat, tiket bus, tiket kereta, tiket nonton bioskop, tiket nonton event, bahkan melakukan booking hotel. Selain itu, melalui aplikasi online marketplace manusia dimanjakan dengan fitur streaming baik serial drama atau film. Fitur ini juga terdapat di aplikasi ojek online yaitu dapat melakukan pembelian tiket nonton dan streaming baik serial drama atau film.
Sebagai manusia yang memikirkan masa depan, bagaimana dapat menjalankan hidup di masa depan, bagaimana bisa menikmati hari tua dengan tenang. Yup! Salah satu yang dapat dilakukan adalah melakukan INVESTASI. Beberapa online marketplace (Tokopedia dan Bukalapak) menyediakan fitur investasi yaitu Emas dan Reksadana.
Manusia merupakan makhluk sosial, yang mana dalam kehidupan akan saling membutuhkan. Salah satu yang dapat dilakukan adalah menyisihkan harta kekayaan yang dimiliki untuk dibagikan kepada saudara yang membutuhkan. Ibarat kata, harta yang dibagikan merupakan penghapus dosa. Dan benar sekali bahwa online marketplace sekarang ini menyediakan fitur kemasyarakatan yang terdiri dari Donasi dan Zakat. Fitur ini dapat ditemukan di Shopee, Tokopedia dan Bukalapak.
Masih banyak sekali fitur yang disediakan oleh perusahaan online marketplace, yang saya jabarkan adalah fitur-fitur yang sangat dekat dengan pemenuhan kebutuhan manusia di era digital sekarang ini. Melihat beberapa fitur yang ditawarkan oleh perusahaan kepada user, perusahaan E-Commerce benar-benar memudahkan sekaligus memanjakan penggunanya dalam memenuhi kebutuhan hidupnya karena satu aplikasi tetapi banyak fungsi. Adanya fenomena ini dapat dikatehui bahwa transaksi elektronik semakin berkembang pesat karena hampir semua lini kehidupan manusia dapat dilakukan secara elektronik. Manusia tidak perlu datang ke toko konvensional untuk membeli barang, hanya melalui mobile application ia sudah dapat membeli barang dan diantar langsung ke rumah. Bahkan untuk membayar Pajak dan BPJS tidak perlu mengantre, hanya sekali tekan pajak dan BPJS sudah terbayarkan. Dalam pemenuhan kebutuhan (makan), manusia tidak perlu pergi ke rumah makan atau kedai makan, melalui aplikasi ia dapat membeli makanan dan diantar langsung ke rumah. Sangat dimudahkan bukan menjadi manusia digital? Apakah kamu siap menjadi manusia digital? Atau lebih tepatnya apakah kamu mau menjadi manusia digital?
No comments:
Post a Comment